FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROT).

LUMA.

Dziękujemy za wybór naszych produktów. Każde zamówienie przygotowujemy z najwyższą starannością — jeśli jednak zdecydujesz się na zwrot, poniższy formularz pomoże nam sprawnie przeprowadzić cały proces.

1. Dane Klienta

Imię i nazwisko: _______________________

Adres: _____________________________

E-mail: _____________________________

Telefon: ____________________________

2. Informacje o zamówieniu

Numer zamówienia: ____________________

Data złożenia zamówienia: _______________

Data odbioru przesyłki: _________________

3. Zwracane produkty

Nazwa produktu: _____________________

Ilość: ____________________________

Powód zwrotu (opcjonalnie):

4. Zwrot środków

Proszę o zwrot płatności:

☐ na rachunek bankowy: Numer konta: ___________________

☐ w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności

5. Oświadczenie

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży wyżej wymienionych produktów.

6. Ważne informacje dotyczące zwrotów

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia — bez podania przyczyny.

Aby zwrot został przyjęty:

• produkt nie może nosić śladów użytkowania,
• powinien zostać odesłany w stanie nienaruszonym,
• powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

7. Ograniczenia prawa do zwrotu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta,
• produktów personalizowanych (np. grawer, indywidualny rozmiar),
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu higienicznym, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. kolczyki), jeśli opakowanie zostało otwarte lub naruszone.

8. Informacja dotycząca zwrotu kolczyków

W trosce o bezpieczeństwo i komfort naszych Klientów:

Wszystkie kolczyki wysyłane są w specjalnym zapieczętowanym opakowaniu higienicznym, co gwarantuje, że produkt jest nowy i nienoszony.

Aby zwrot był możliwy:

• opakowanie higieniczne musi pozostać w stanie nienaruszonym,
• nie może być otwarte ani uszkodzone.

W przypadku naruszenia zabezpieczenia higienicznego zwrot nie będzie możliwy.

9. Adres zwrotu

LUMA JEWELS Sp. z o.o., ul. Widok 11, 62-070 Dąbrówka

e-mail: art@lumajewels.pltel.: +48 880 229 972

10. Podpis

Data: ______________

Podpis (jeśli formularz w wersji papierowej): _____________

NEWSLETTER.

*Podanie adresu email jest jednoznaczne z zapoznaniem się z polityką prywatności i akceptacją warunków dotyczącą przetwarzania danych osobowych.

Adres

Widok 11, Dąbrówka

62-070

LUMA JEWELS Sp. z o.o.
NIP: 7811903490

KRS: 0000530518

REGON: 360162614

Kontakt

art@lumajewels.pl

880-229-972

Śledź nas

Info